PME et services professionnelsMoins d’administratif, plus de temps facturable
Cabinets comptables, juridiques, de génie, d’assurance et agences : vos clients vous confient des données sensibles et attendent des réponses rapides. Nous vous aidons à protéger ces données, à automatiser les tâches répétitives et à garder vos outils en état de marche.
Dans un cabinet, chaque heure passée sur la saisie, la recherche de documents ou un poste en panne est une heure qui n’est pas facturée. Les équipes travaillent souvent en mode hybride, échangent beaucoup de pièces jointes par courriel et doivent respecter des exigences de confidentialité élevées. Les outils se sont souvent ajoutés au fil des ans, sans plan d’ensemble.
Les enjeux que nous voyons souvent
Confidentialité des dossiers clients
États financiers, contrats, polices, plans : vos dossiers attirent les fraudeurs. Un compte de courriel compromis peut suffire à exposer des clients.
Tâches administratives répétitives
Ouverture de dossiers, relances, saisie des feuilles de temps, préparation de factures : ces tâches grugent du temps qui pourrait être facturé.
Travail hybride et accès à distance
Les équipes travaillent au bureau, à la maison et chez le client. Il faut un accès simple aux dossiers sans ouvrir de brèches.
Information dispersée
Les données sur les clients, les heures et la rentabilité sont réparties entre plusieurs logiciels et chiffriers, ce qui complique les décisions.
Comment nous pouvons vous aider
- CybersécuritéNous renforçons la protection des comptes et des courriels (authentification multifacteur, filtrage, sensibilisation à l’hameçonnage) pour réduire le risque d’exposition des dossiers clients.
- IA et automatisationNous automatisons les étapes répétitives comme l’ouverture de dossiers, la classification de documents et les relances, pour redonner du temps à vos professionnels.
- Services TI gérésNous assurons la gestion de vos postes, de Microsoft 365 et de vos sauvegardes, avec un soutien aux utilisateurs pour que l’équipe reste productive, au bureau comme à distance.
- Données et BINous regroupons vos données d’heures, de facturation et de clients dans des tableaux de bord Power BI pour suivre la rentabilité par mandat ou par client.
Scénarios d’application
Des exemples représentatifs de mandats possibles dans votre secteur, ajustés ensuite à votre réalité.
Cabinet comptable en période de pointe
Avant la saison des impôts, le cabinet met en place un portail sécurisé pour la réception des documents et une relance automatique des pièces manquantes. Les échanges par pièce jointe diminuent et le suivi devient plus clair.
Firme de génie en mode hybride
Les ingénieurs accèdent aux plans à partir du chantier et de la maison. Les accès sont revus, l’authentification multifacteur est activée et les fichiers sont centralisés dans un espace infonuagique structuré.
Agence qui veut mieux suivre ses mandats
Les heures saisies, les budgets et la facturation sont réunis dans un tableau de bord. Les associés voient rapidement quels mandats dépassent le budget prévu.
Questions fréquentes
Travaillez-vous avec de petits cabinets?
Oui. Nous adaptons la démarche à la taille du cabinet. Un petit bureau a souvent besoin des mêmes protections de base qu’une grande firme, à une échelle différente.
Pouvez-vous intégrer nos logiciels de gestion actuels?
Dans la mesure où vos logiciels le permettent, oui. Nous commençons par un inventaire de vos outils pour voir ce qui peut être relié, automatisé ou remplacé.
Nos obligations professionnelles de confidentialité sont strictes. Pouvez-vous en tenir compte?
Oui. Nous concevons les solutions en fonction de vos exigences de confidentialité. La validation de la conformité à vos obligations déontologiques et légales demeure toutefois la responsabilité de votre cabinet et de ses conseillers.
Par où commencer?
Un diagnostic de vos outils et de vos risques permet de cibler les gestes les plus utiles. Nous vous proposons ensuite un plan par étapes.
Parlons des besoins de votre entreprise.
Décrivez-nous votre contexte : nous vous proposerons les priorités et les options les mieux adaptées à votre secteur.
