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TUNETConsultation

Développement Web et commerce électroniqueUn site Web qui travaille pour votre entreprise

Nous concevons des sites et des boutiques en ligne rapides, clairs et reliés à vos outils. Vos visiteurs trouvent ce qu’ils cherchent et passent à l’action.

Un site qui travaille pour vos ventes

Une page se construit, puis un formulaire est transmis au CRM. Démonstration illustrative, données fictives.

Votre site est souvent le premier contact avec un client. Nous le concevons pour qu’il charge vite, s’affiche bien sur tous les appareils et mène le visiteur vers une action précise. Il s’intègre à votre CRM et à vos autres systèmes pour éviter la double saisie.

Les problèmes que nous réglons

  • Site désuet

    Votre site ne reflète plus votre entreprise et s’affiche mal sur un téléphone.

  • Peu de demandes

    Vous avez des visiteurs, mais peu d’entre eux vous contactent ou achètent.

  • Lenteur et mauvais référencement

    Les pages chargent lentement et votre site est difficile à trouver dans les moteurs de recherche.

  • Systèmes déconnectés

    Les commandes et les demandes du site doivent être ressaisies à la main dans vos autres outils.

Nos prestations

Chaque mandat combine les prestations utiles à votre situation, rien de plus.

  • Sites d’entreprise

    Nous concevons des sites complets qui présentent clairement vos services, votre équipe et vos coordonnées.

  • Sites vitrines

    Un site compact et soigné pour présenter votre offre et générer des demandes de contact.

  • Commerce électronique

    Nous créons des boutiques en ligne avec catalogue, paiement sécurisé et gestion des commandes.

  • Applications Web

    Nous développons des outils en ligne sur mesure : portails clients, formulaires avancés ou outils internes.

  • Pages de conversion

    Des pages ciblées pour vos campagnes, conçues pour transformer les visiteurs en prospects.

  • Intégration de systèmes

    Nous relions votre site à votre CRM, à vos outils comptables et à votre gestion des stocks.

  • Maintenance

    Nous assurons les mises à jour, les correctifs de sécurité et les sauvegardes de votre site.

  • SEO technique

    Nous optimisons la structure, le balisage et l’indexation de votre site pour faciliter son repérage par les moteurs de recherche.

  • Optimisation des performances

    Nous accélérons le chargement de vos pages pour améliorer l’expérience des visiteurs et votre référencement.

Ce que vous recevez, et comment nous mesurons les résultats

Des livrables concrets, et des indicateurs convenus avec vous avant de commencer, puis suivis après la mise en service.

Livrables

  • Architecture du site

    Le plan des pages, le parcours prévu pour chaque public et l’action attendue des visiteurs sur chaque page.

  • Maquettes validées

    Les maquettes des pages principales, sur ordinateur et sur téléphone, approuvées par vous avant le développement.

  • Site ou boutique en ligne

    Le site développé, testé sur différents appareils et navigateurs, puis mis en ligne.

  • Intégrations documentées

    La description des liens entre le site et votre CRM, vos outils comptables ou votre gestion des stocks.

  • Rapport technique de lancement

    Les vérifications de performance, d’indexation et de balisage effectuées avant la mise en ligne.

  • Guide de gestion du contenu

    Un guide et une formation pour que votre équipe modifie elle-même les textes, les images et les produits.

Indicateurs de mesure

  1. 1Taux de conversionProportion des visites qui mènent à une demande ou à un achat, mesurée sur l’ancien site, puis chaque mois après le lancement.
  2. 2Temps de chargement des pages clésMesuré avec un outil d’analyse de performance avant la refonte, puis après le lancement.
  3. 3Visibilité dans les moteurs de recherchePages indexées et requêtes qui mènent au site, suivies chaque mois dans les outils fournis par les moteurs de recherche.
  4. 4Commandes et demandes ressaisies à la mainComptées sur une période de référence avant l’intégration, puis sur une période équivalente après.

Exemples d’application

Des scénarios représentatifs des besoins que nous rencontrons dans les PME. Chaque solution est ajustée à votre contexte.

  • Situation

    Une entreprise de construction a un site ancien qui génère très peu d’appels.

    Ce que nous mettons en place

    Nous refaisons le site avec des pages par service, des réalisations bien présentées et un formulaire de soumission relié au CRM.

    Résultat visé

    Les demandes arrivent mieux qualifiées et sont suivies sans délai par l’équipe des ventes.

  • Situation

    Un détaillant vend uniquement en magasin et veut rejoindre des clients partout au Québec.

    Ce que nous mettons en place

    Nous créons une boutique en ligne synchronisée avec son inventaire et ses outils comptables.

    Résultat visé

    Le détaillant ouvre un nouveau canal de vente sans multiplier la gestion des stocks.

  • Situation

    Une firme de services gère les demandes de ses clients par courriel et par téléphone.

    Ce que nous mettons en place

    Nous développons un portail client où chacun peut soumettre une demande, suivre son dossier et télécharger ses documents.

    Résultat visé

    Les clients sont mieux informés et l’équipe reçoit moins d’appels de suivi.

Notre démarche

  1. 1

    Définir les objectifs

    Nous clarifions avec vous les publics visés, les actions attendues et les systèmes à relier.

  2. 2

    Concevoir l’expérience

    Nous organisons le contenu et proposons des maquettes que vous validez avant le développement.

  3. 3

    Développer et tester

    Nous construisons le site, l’intégrons à vos outils et le testons sur différents appareils et navigateurs.

  4. 4

    Lancer et faire évoluer

    Nous mettons le site en ligne, suivons ses performances et l’améliorons au fil du temps.

Comment nous pouvons travailler ensemble

  • Mandat de projet

    La conception et le développement de votre site ou de votre boutique, avec des étapes de validation définies.

  • Services récurrents

    La maintenance du site après le lancement : mises à jour, correctifs de sécurité, sauvegardes et améliorations.

Pour un premier échange efficace

Rien n’est obligatoire, mais ces éléments nous aident à vous répondre plus précisément :

  • L’adresse de votre site actuel, s’il y a lieu
  • Deux ou trois sites que vous trouvez réussis
  • Les actions que vous attendez de vos visiteurs
  • Les outils à relier au site (CRM, comptabilité, stocks)

Questions fréquentes

Combien coûte un site Web ou une boutique en ligne?

Le prix dépend du nombre de pages, des fonctionnalités et des intégrations requises. Après l’analyse de votre projet, nous vous remettons une soumission détaillée.

Combien de temps faut-il pour réaliser un site?

Un site vitrine se réalise plus rapidement qu’une boutique ou une application sur mesure. Un calendrier précis est établi après l’analyse, selon la portée et la disponibilité de vos contenus.

Pouvez-vous relier le site à nos outils existants?

Oui. Nous intégrons le site à votre CRM, à vos outils comptables ou à votre gestion des stocks pour éviter la double saisie.

Serons-nous capables de modifier le contenu nous-mêmes?

Oui. Nous prévoyons une interface de gestion simple et nous formons votre équipe à son utilisation.

Comment gérez-vous la sécurité et les témoins?

Nous appliquons de bonnes pratiques de sécurité et pouvons intégrer un bandeau de gestion des témoins. Nous vous aidons ainsi à soutenir vos démarches en matière de protection des renseignements personnels.

Qui entretient le site après le lancement?

Nous offrons un service de maintenance qui couvre les mises à jour, les correctifs de sécurité, les sauvegardes et les améliorations.

Votre site transforme-t-il ses visiteurs en demandes et en ventes?

  1. 1Décrivez votre besoinQuelques minutes suffisent avec notre formulaire : votre situation, vos objectifs, vos contraintes.
  2. 2Premier échangeNous clarifions ensemble les priorités, les outils en place et les résultats attendus.
  3. 3Proposition écriteVous recevez la portée, la démarche, les livrables, l’échéancier et la soumission.